Гарантия Завода Изготовителя распространяется на автомобили (Продукцию), проданные через официальных дилеров марки SEAT (Продавцов), что подтверждается соответствующими отметками в сервисной книжке; на украинском рынке — через дилерскую сеть официального импортера (Поставщика) — ЧАО «Формула Мотор Украина». Вашими контактными лицами по гарантии являются сотрудники отделов гарантии дилерских центров, уполномоченные импортером.

Производитель предоставляет гарантию а Продавец обязуется обеспечить гарантийное обслуживание автомобиля на протяжении двух лет с даты продажи в сервисной книжке без ограничения пробега, а также:

— отсутствие сквозной коррозии кузова в течение 6 или 12 лет (в зависимости от модели);

— отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова в течение 3 лет (при соответствующем и своевременном уходе, т. е. бесконтактная мойка, полировка и т. д.)

При гарантийном ремонте все работы выполняются бесплатно, если это не связано с работами по монтажу / демонтажу дополнительного оборудования, установленного Покупателем.

Гарантия на замененную в течение гарантийного периода деталь действует до окончания основной гарантии на автомобиль.

Если в ходе гарантийного ремонта будет установлена вина покупателя, то он будет оплачивать все виды диагностических работ, ремонт и замену всех деталей и узлов, связанных с данным ремонтом.

Гарантия предоставляется при соблюдении условий эксплуатации автомобиля, изложенных в сервисной книжке.

Сервисное обслуживание и ремонт в течение всего гарантийного срока «Покупатель» проводит на сервисных станциях официальных дилеров SEAT строго в требуемые сроки, что подтверждается отметками в сервисной книжке.

Разрешается использование только оригинальных запчастей SEAT, оригинальных жидкостей и расходных материалов.

 

Гарантийным случаем не является:

— поломка узлов и агрегатов в результате дорожно-транспортного происшествия;

— естественный или эксплуатационный износ, напр. деталей ходовой части, трансмиссии, резинотехнических изделий, фильтров, накладок тормозных колодок, диска сцепления, свечей зажигания и накаливания, электрических ламп, предохранителей, прокладок и т.п, коррозия поверхности какой-нибудь части автомобиля, кроме окрашенных панелей кузовов из листового металла, состояние которых не влияет на внешний вид автомобиля и безопасность движения (коррозия, обесцвечивание, потускнение, деформация и т. п.);

— повреждения и дефекты автомобиля, возникшие по причине перегрузки (например участие в различных спортивных соревнованиях, уличных гонках или в стрит-рейсинге), или использовании не по назначению.

— механические или иные повреждения, возникшие в результате внешнего воздействия -царапин, попадания камней, древесной или битумной смолы, птичьего помета и т. п. или недостаточного ухода

— повреждения кузова, которые были устранены не вовремя и/или без соблюдения технологий завода-изготовителя и/или с применением неоригинальных материалов SEAT;

— любая неисправность, вызванная невыполнением или несвоевременным выполнением обязательного ТО или использованием неоригинальных деталей, масла, смазки, охлаждающей, тормозной или других технических жидкостей, приобретенных вне сети сервисных центров SEAT и не рекомендованных SEAT, а также топлива плохого качества;

— техническое обслуживание (очистка, полировка, долив или смена масла, топлива, охлаждающей или иной технической жидкости);

— различные регулировки тормозной системы, сцепления, фар, углов установки колес, балансировка колес, регулировка двигателя, диагностика, заправка кондиционера в случаях не связанных с гарантийным ремонтом;

— какие-либо экономические потери, к которым относятся плата за утрату или пользование автомобилем, за стоянку, аренду автомобиля, дорожные расходы, упущенную выгоду и другие затраты и убытки;

— случай, в котором нельзя однозначно определить пробег автомобиля или при изменении показания спидометра;

 

Ограничения по гарантии:

— На автомобиле с внесенными конструктивными изменениями любого рода (дополнительное оборудование, тонировка, модернизация любых узлов и агрегатов, установка охранных, акустических и других систем, тюнинг), непредусмотренными заводом-изготовителем. Ответственность за установку любого дополнительного оборудования на автомобиль несет исполнитель.

— На автомобиле с любыми дефектами, которые возникли вследствие ремонта, выполненного организацией, не уполномоченной заводом-изготовителем или Поставщиком, самостоятельно покупателем или любым другим лицом.

— Если владелец автомобиля проводил техническое обслуживание или ремонт своего автомобиля (в гарантийный период) не на станциях технического обслуживания поставщика и рекомендованных заводом-изготовителем,

— Если на автомобиле видны явные повреждения любых узлов и агрегатов из-за некорректной эксплуатации автомобиля.

—    Если владелец автомобиля продолжал эксплуатировать автомобиль при возникновении поломки.

 

Гарантия не распространяется:

-         На природный износ деталей, узлов продукции (свечи, детали ходовой части, сцепления, тормозне колодки и т.д.);

-         На повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации Продукции;

-         на Продукцию, использованную в профессиональных и любительских соревнованиях (гонках);

-         на неисправности, которые возникли под влиянием внешних факторов (кислотне дожди, использование моющих/смывных химических гидкостей, стихийные бедствия и т.д.);

-         при недостаточном уходе за Продукцией;

-         на продукцию с неправильно оформленной сервисной книжкой (отсутствует индификационная вклейка, дата продажи, печать продавца, данные о собственнике, № двигателя и т.д.)

-         на Продукцию, которая прошла техническое обслуживание или ремонт на СТО, которое не входит  в Сервисную сеть SEAT и не имеет соответствующего сертификата или договора Авторизированного дилера с Производителем;

-         если перепробег автомобиля между плановыми ТО в гарантийный период составил больше 500 (пятьсот) км, без предварительного письменного сообщения Клиентом сервисного центра SEAT о невозможности своевременного прохождения планового ТО (командировка, болезнь, и др.)

-         на Продукцию, на которой установлено дополнительное оборудование, не утвержденное заводом-изготовителем и Поставщиком;

-         если Продукция не укомплектована , или укомплектована с нарушением норм комплектации  Продукции, рекомендованих заводом-изготовителем и Импортером;

-         на продукцию, которая была повреждена в результате дорожно-транспортного происшествия.

Контакты:
Владимир Ганзуленко
Инженер по гарантии
Тел. (061) 222-69-94
vladimir.ganzulenko@seatzp.com